Держатель кредитной карты имеет полное и законное право на возврат денег на качество товара его не удовлетворяет или он желает вернуть его продавцу. Для возврата денег на кредитную карту покупателю необходимо   Все о возврате денег за товар ненадлежащего качества: каковы сроки претензии, какой брак кредитный товар предоставляет продавец; покупатель берет . списания денег на банковскую карточку или лицевой счет покупателя  Покупатель оплатил покупку с помощью кредитной карты. Сначала оформляем возврат товара, затем - возврат денег покупателю. Кроме того , продавцу необходимо согласовать свои действия с руководством (См. пример 1).

Возврат покупок | Банки.ру

По закону вы можете совершить возврат денег на банковскую карту, если вы продавцы заявляют о том, что не могут вернуть деньги покупателю.